Показано с 1 по 9 из 9

Тема: Про гарантийную книжку - ?

  1. #1

    Про гарантийную книжку - ?

    Как выясняется, у меня в комплекте нет гарантийной книжки.... Дали ксерокопию на обычных листах А4, к ним подколот Гарантийный сертификат с печатями дилера. И еще пластиковая карточка на продленную гарантию. Это нормально?

  2. #2
    Аватар для humax
    Регистрация
    16.01.2014
    Местоположение
    Чехов
    Автомобиль:
    DUSTER Expression 4x4 2.0 МКП6
    Сообщений
    4,449
    Записей в бортовом журнале
    1
    Цитата Сообщение от Bright Посмотреть сообщение
    Как выясняется, у меня в комплекте нет гарантийной книжки.... Дали ксерокопию на обычных листах А4, к ним подколот Гарантийный сертификат с печатями дилера. И еще пластиковая карточка на продленную гарантию. Это нормально?
    Зачем тему то создавать? можно было в теме для новичков спросить,
    Вот такую книжку вам дали?
    Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2015-04-30 22-42-31 Скриншот экрана.png
Просмотров: 251
Размер:	12.8 Кб
ID:	24722
    В конце ОД ставит отметки о пройденном ТО, она и считается гарантийной, а распечатка А 4, это памятка...без печатей о пройденном ТО ОД может отказать в гарантийном ремонте, это смотря какой агрегат в ремонте нуждается, в пямятке все расписано....
    Заполняйте пожалуйста "профиль"!
    Вам не трудно, а нам понятно о чем речь....
    Нью Дастер в профиле, как Дастер (ф2)

  3. #3
    Цитата Сообщение от humax Посмотреть сообщение
    В конце ОД ставит отметки о пройденном ТО, она и считается гарантийной, а распечатка А 4, это памятка
    Думаю, вы заблуждаетесь. На фото "руководство по эксплуатации"
    По крайней мере у меня для отметок о ТО другая книжка: "обслуживание автомобиля"
    Но дело даже не в этом,
    есть документ под названием "Гарантийная книжка" и он может оказаться важнее чем книжка "обслуживание автомобиля"
    поскольку без отметок о ТО можно рассчитывать на гарантийный ремонт,
    а без Гарантийного сертификата - нет.
    Цитата Сообщение от Bright Посмотреть сообщение
    Дали ксерокопию на обычных листах А4, к ним подколот Гарантийный сертификат с печатями дилера.
    Думаю, просто закончились оригинальные книжки, и такой лист с печатями имеет полную силу. Берегите его.
    Можете для большей уверенности позвонить на горячую линию Рено и рассказать нам, что там ответили.
    Последний раз редактировалось dim7; 01.05.2015 в 03:12.

  4. #4
    Цитата Сообщение от humax Посмотреть сообщение
    она и считается гарантийной
    Кем считается? Вами? Не думаю, что Рено с этим согласится. Особенно учитывая многочисленные фразы типа "без правильно оформленной гарантийной книжки фиг вам, а не гарантийный ремонт" в документации...

  5. #5
    Аватар для humax
    Регистрация
    16.01.2014
    Местоположение
    Чехов
    Автомобиль:
    DUSTER Expression 4x4 2.0 МКП6
    Сообщений
    4,449
    Записей в бортовом журнале
    1
    Цитата Сообщение от Bright Посмотреть сообщение
    Кем считается? Вами? Не думаю
    Какие Вам Документы дали при покупеке авто???
    Цитата Сообщение от Bright Посмотреть сообщение
    Дали ксерокопию на обычных листах А4, к ним подколот Гарантийный сертификат с печатями дилера. И еще пластиковая карточка на продленную гарантию. Это нормально?
    Аналогично, на листах А 4 гарантийный талон, с печатями от ОД- его я памяткой обозвал, по сути так и есть, а вот книга "руководство по эксплуатации" где ОД ставит все отметки, о пройденном ТО и ремонте по Гарантии, вот без нее, точнее отметках можете попрощаться с Гарантией...
    Цитата Сообщение от dim7 Посмотреть сообщение
    Думаю, вы заблуждаетесь. На фото "руководство по эксплуатации"
    не заблуждаюсь, в авто она у меня живет, с конца 13 года объединили
    Цитата Сообщение от dim7 Посмотреть сообщение
    есть документ под названием "Гарантийная книжка" и он может оказаться важнее чем книжка "обслуживание автомобиля"
    теперь два в одном....
    Заполняйте пожалуйста "профиль"!
    Вам не трудно, а нам понятно о чем речь....
    Нью Дастер в профиле, как Дастер (ф2)

  6. #6

    Регистрация
    21.04.2014
    Местоположение
    недалеко
    Автомобиль:
    ‎Toyota RAV4 4х4 Комфорт ·
    Сообщений
    196
    Цитата Сообщение от dim7 Посмотреть сообщение
    Думаю, вы заблуждаетесь.
    Зря сомневаетесь, именно в руководстве... последние страницы предназначены для отметки о прохождении ТО.
    И еще есть лист А4 называется "Карточка техобслуживания и гарантии" она с печатью, в неё же записали код разблокирования радио.
    У меня при прохождении ТО попросили и предупредили, что ее привозить надо при любом обращении к дилеру.

  7. #7

    Регистрация
    14.01.2015
    Местоположение
    Москва
    Автомобиль:
    Рено Дастер Привилидж Люкс 2.0 АКПП,цвет: коричневый оре
    Сообщений
    592
    Мой Дастер 2012 г.в. Мне дали 4 книжечки: гарантийная, сервисного обслуживания, руководство по эксплуатации, руководство по эксплуатации медиа системы. Когда ремонтировалась по гарантии, то требовали гарантийную книжку ( данные с нее передают в Автофрамос обязательно). Все о пройденных ТО записывают в сервисную книжку. У меня закончилась гарантия.За несколько недель до окончании гарантии хотела продлить гарантию, но не получилось, сказали продлить гарантию можно только за 90 дней до ее окончания. Короче, теперь совсем нельзя поломаться моему Дастеру.
    Последний раз редактировалось DusterMasha; 03.05.2015 в 16:45.

  8. #8
    Подскажите при покупке в мейджере, мейджер первый владелец, отдали только руководство и инструкцию по магнитоле, в руководстве отметка о прохождении то 15 есть, ни какого гарантийного талона и сертификата в комплекте не было! В договоре прописано, что гарантия до 2021 года. Теперь получается я не смогу обратиться по гарантии? Какие действия предпринять?

  9. #9
    Аватар для Tashtagol
    Регистрация
    24.05.2015
    Местоположение
    Таштагол
    Автомобиль:
    Duster Drive 2,0 4х4 AКПП
    Сообщений
    17
    В 2015 году покупал Дастер выдали гарантийный талон, но он именной, то есть был указан автомобиль и мои данные. 2 недели назад сдавал по трейд-ин, естественно гарантийный талон оставил у себя (на память) не обязан я ни кому свои персональные данные раздавать. Купил новый Дастер ОД гарантийный талон не выдал, а выдал договор гарантийного обслуживания.
    Последний раз редактировалось Tashtagol; 24.04.2019 в 08:30.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •